您有权要求退货。依据《消费者权益保护法》，商品不符质量要求可退货。若不及时处理，可能导致您权益受损，问题商品继续使用或有风险。
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。先尝试与商家协商，无果后向消协或工商、药监部门投诉，必要时可提起诉讼。
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可退货。操作如下：1.与商家沟通，明确退货意愿及理由；2.商家拒绝时，收集证据，如购买记录、商品照片等；3.向消协、工商或药监部门投诉，提交证据；4.等待处理结果，必要时寻求法律援助。